Alexandra Solnado

Política de Privacidade

Controlador dos Dados Pessoais

A empresa Conversas Infinitas, Escola de Meditação Lda (doravante designada de Conversas Infinitas), Apartado 376, EC Restelo, 1400-998 Lisboa, Portugal é a legal detentora dos dados pessoais armazenados em base de dados através dos websites ligados ao Projeto Alexandra Solnado.

Responsável pelo tratamento de dados pessoais

A empresa Conversas Infinitas, assume o papel de processador de dados, ou seja, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais.

Finalidade

Os seus dados pessoais tem como finalidades:

  • Realização de campanhas de informação sobre os serviços e produtos, oferecidos gratuitamente ou comercializados pela empresa Conversas Infinitas.
  • Processamento de encomendas realizadas na loja online.
  • Faturação de pagamentos efetuados à empresa Conversas Infinitas.

Compartilhamento de Dados Pessoais

A empresa Conversas Infinitas não vende ou compartilha os seus dados pessoais, exceto em situações imprescindíveis para a execução ou seguimento de tarefas diretamente ligadas ao funcionamento da empresa e nestes casos apenas os dados estritamente necessários à execução da tarefa.

As entidades com as quais compartilhamos dados pessoais e a respectiva finalidade são:

Entidade: Easypay - https://www.easypay.pt/pt

Finalidade: Pagamentos efetuados através de cartão de crédito

Dados Compartilhados: Nome, E-mail, Telefone

Entidade: CTT - http://www.ctt.pt/home/index.html

Finalidade: Envio de encomendas

Dados compartilhados: Nome, Endereço, Número de Telefone

Entidade: Infusionsoft - https://www.infusionsoft.com

Finalidade: Envio de campanhas e-mail marketing

Dados Compartilhados: Nome, E-mail

Empresa localizada fora da UE: Em cumprimento das normas do RGPD (https://www.infusionsoft.com/legal/data-protection-faq)

Processamento de Pagamentos Automáticos

A empresa Conversas Infinitas não processa diretamente pagamentos automáticos, sendo que no momento do pagamento o cliente é direcionado para o website da entidade responsável (Easypay e Paypal).

Prazo de conservação dos dados

Os seus dados pessoais, nomeadamente, endereço de entrega e dados fiscais, serão eliminados após dois anos sem atividade na loja online que justifique o armazenamento dos mesmos.

Os dados como nome, e-mail e telefone serão armazenados enquanto existirem comunicações periódicas relacionadas com temas do seu interesse. Em qualquer altura poderá pedir o apagamento dos seus dados através do e-mail rgpd@alexandrasolnado.com

Direitos do Titular dos Dados

Acesso e Retificação – O titular dos dados tem o direito de ser informado acerca dos seus dados pessoais e para que são utilizados.

Direito à Invisibilidade / Apagamento – O titular dos dados tem o direito de pedir a eliminação dos seus dados pessoais. Os dados apenas não poderão ser eliminados se forem necessários para execução de algum tramite legal que se sobreponha ao RGPD.

Direito à Portabilidade – O titular dos dados poderá requerer junto da empresa detentora dos mesmos um registo dos seus dados em formato importável.

Direito à Limitação de tratamento - O titular dos dados tem o direito de limitar o tratamento dos seus dados, ou seja, permitir o armazenamento dos mesmos, mas sem que exista utilização parcial ou total dos dados, quando:

  • Contestar a exatidão dos dados, sem que exista tempo de retificação;
  • Considerar o tratamento ilícito, mas mesmo assim não pretender a eliminação dos dados;
  • O responsável pelo tratamento já não precisar dos dados pessoais para fins de tratamento, mas esses dados sejam requeridos pelo titular para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial.

Direito à Oposição - O titular dos dados tem o direito a qualquer momento de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais, por motivos particulares.

Caso pretenda exercer algum destes direitos, entre em contato através do e-mail rgpd@alexandrasolnado.com

O seu pedido será atendido o mais rápido possível, exceto em casos onde o mesmo não seja possível devido a norma ou obrigação legalmente imposta, que se sobreponha a estes direitos. Nesse caso iremos entrar em contato, indicando o respetivo fundamento.

Direito a reclamar

Caso pretenda reclamar por considerar que os seus dados não estão sendo tratados em conformidade com o RGPD, poderá fazê-lo junto da autoridade de controlo, a CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados).

https://www.cnpd.pt/bin/duvidas/queixas_frm.aspx

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